365webcall在线客服系统访客全媒体接入全智能化自动应答

当前位置： 首页 > 产品介绍 > 产品价格

产品介绍 Product introduction

免费版
免费试用

企业增值版
1200元/年/坐席

VIP版
6000元/年/坐席

服务器版
根据需求报价
  • 安装在客户服务器上的一套独立软件，集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体.
  • 适用于对系统的稳定性。
  • 查看详细功能
    • 联系顾问专员

产品功能
主动发起会话
全媒体接入，无论哪种方式访客总能找到你！
访客智能排队
访客过多时，访客智能放置在等待队列中，可优先与意向高的等待中的访客对话。
访客消息预知
客服可提前看到访客的咨询内容，以便更精准快速的回复客户。
屏蔽恶意访客
对恶意骚扰的访客进行屏蔽，保证客服服务质量。
区域分流
根据来访者IP地址，可自动分配客户给归属地客服。
全面的数据分析
对访客访问量、对话量、来源地域等多维度分析，提供决策依据。
常用语设置
客服可提前看到访客的咨询内容，以便更精准快速的回复客户。
咨询类网站特色功能
咨询计时计费及咨询前身份验证为咨询类网站量身定做的功能系统。
访客在线留言
支持客服离线留言，不错失任何一个访客。
多样式对话体验
文字对话为主，文件传送、截图、表情、链接为辅。
个性化窗口装扮
窗口个性化设置，满足您的不一样。
多语言设置
支持简体、繁体、英文等多门外语，充分把握海外客户。
网站会员接口
整合网站已有注册会员资料，客服可实时关注会员访问动态。
客户关系管理
自动收集、分类、匹配、分析所有在线访客的数据。
客服团队管理
全面监控访客工作情况，客服满意度统计，辅助客服绩效考核。
网站访客实时监控
全直观的访客监测功能，访客信息一目了然。

首页 > 产品介绍 > 产品价格

免费注册    下载在线客服    联系客服

365webcall在线客服友情链接 更多>>
总部地址：中国杭州祥园路88号(智慧信息产业园)3号楼5楼 电话：0571-88369965
分部地址：浙江省宁波市鄞州区广博国贸中心 客户专线：400-6011-359
浙ICP备11003012号 Copyright@2010-2016 365webcall.All Rights Reserved. 杭州翘楚网络科技有限公司 版权所有
浙公网安备 33010502000826 号

365webcall微信

在线咨询 注册 下载 二维码
365webcall微信
扫一扫，关注我吧