世界500强化妆品企业启用365webcall在线客服系统
高端美容化妆品世界500强企业,随着互联网普及,为提升企业服务品牌,为客户提供便捷、高效的服务渠道,第一期,企业旗下健康美丽肌肤品牌首先启用了365webcall在线客服系统。
杭州翘楚网络科技有限公司是专注于将访客转变为买家的营销型在线客服系统,是微软MSN、淘宝网、谷歌客服战略合作伙伴,超过15万企业网站正在使用365webcall在线客服系统。
目前365webcall在线客服系统独家与淘宝网官方合作“智能客服机器人及客服辅助输入”工具,支持旺旺咨询;同时也支持腾讯QQ咨询,是唯一能同步腾讯QQ、淘宝旺旺、365webcall三方的知识库在线客服系统。
淘版: http://seller.taobao.com/fuwu/service.htm?service_id=4645
网页版:即365webcall在线客服系统中的智能机器人咨询和客服智能辅助输入功能;
以上三种功能是一致的,三种方式之间的知识库是可以同步的。
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