管理功能--客服桌面监控功能上线

日期: 2010-05-15 11:10:34


适用网站主、管理员,客服无权查看。

你是否常常在想:员工上班时间在做什么,客服是否有飞单?如果我不在办公室能客服还照常认真工作吗?

要提高员工上班时间效率,只靠激励体制、道德规范还远远不够;专业的客服桌面监控服务能有效帮你解决问题。

客服桌面监控查询结果效果:

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客服桌面监控查询列表

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客服管理 -> 客服管理 -> 选择某个客服 -> 点击“修改”按钮 -> “是否监控项选“监控”,修改提交后客服客户端重新登陆即生效:

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