- 智能机器人
- 智能引擎、智能解答
- 智能自动回复、智能云服务平台、智能知识库平台、
- 智能引擎处理层
365webcall智能机器人是一款具有智能化、双引擎（自然语言与关键字相结合）、全媒体、
7*24小时实时应答式智能机器人。- 支持定制化、业务对接、多服务集群、分布式部署。
- 与人工客服系统无缝对接，无需二次开发。
智能引擎- 引导式提问
- 智能解答
- 双引擎、分词、上下文处理、
- 语义分析、智能匹配、统一知识管理。
7*24小时- 实时智能应答
- 多维度数据统计分析
- 移动云服务，准确率达到80%以上。
智能人机交互- 全渠道接入
- 支持web、微信、APP、WAP、
- QQ等全媒体。
他们都在使用- 365webcall在线客服
