日期: 2009-08-17 13:57:44
AiWeTalk在线客服系统以优异的品质,强大的功能从激烈的竞争中胜出,成为阿里巴巴旺旺的专业在线客服系统合作伙伴,首期合作推出智能助手产品。阿里巴巴的选择就是品质的保证。
产品名称: 智能辅助输入
产品说明: 智能辅助输入引擎能根据客户的问题,实时为客服从知识库内检索出相似的答案,该功能将大大提高客服输入的效率和准确性。
产品的单价:RMB400/年/坐席 点此付费开通。
AiWeTalk企业增值版包括了智能助手等所有功能,
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产品名称: 企业增值版
产品说明: 该套餐包括一个并发的有全功能的坐席,其余坐席仅有基本功能。
产品的单价:RMB800/年/客服 点此付费开通。
智能助手产品面向淘宝卖家开放,该产品面向淘宝卖家,极大的提高了客服的服务效率,免去客服每天不断重复回答同类问题的烦恼。 ->> 详情查看。
注:在旺旺平台上称为好伙计智能助手,在AiWeTalk平台称为智能辅助输入,两者的功能是一致的!
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