提高转换率是重点

来源:ELFISH 2012-01-31

1、              网站的整体结构和内容

网站挂客服这一般是少不了的，尤其是医疗网站以及服务性质的网站，有良好的沟通方式，从而提高了用户体验，除此之外，我们可以通过其他方法来提高客户的体验度。首先是相互病种之间的联系，因为可能相同症状也会是不同的病种，其次是对一个病种有合理的展现，比如在zigong肌瘤这个病种上有zigong肌瘤的原因、分类、治疗等等，即让客户通过一个完整的页面就能了解到这个病种。最后在进入一个新页面的时候能保留原来页面，即在链接设置  target="_blank"，这点很多人不注意，但是对用户体验来说也是非常重要的。

2、              网站的细节

有人说细节决定成败，对于提高网站转化率来说也是一样，如果一个用户进入到一眼看的就不是太正规的网站，即使你医院在好，他也会有顾虑的。所以在细节上下功夫，绝对让你事半功倍。那么哪些细节需要注意呢？一、网站上不要出现错别字，如果网站上有过多的错别字绝对让用户对这个网站印象分大打折扣。二、网站联系地址上最好能出现固定电话而不是QQ或者MSN来代替。三、网站病种描述不能太过笼统，更不能出现常识性错误，如果一旦有这样的情况，基本上这个网站的权威性将不复存在。

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