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【转】淘宝商城的那些事

来源:乐趣购www.365lequgou.com 2012-03-28

最近的卖家热火朝天,最近的淘宝风雨飘摇,一场真正的无硝烟的战争。

淘宝这个平台系着三个维度,不管淘宝做出怎样大的变动或者改革,都会影响到这3个维度:卖家,淘宝本身,买家

姑且从这三个维度做一些小的分析,先说淘宝本身:

商城的这个变革,淘宝本身想得到什么样的改变?现在的淘宝是有些内忧外患,这一两年一些大的战略和战术不断出现大大小小的偏差,最严重的莫过于聚划算(聚划算把这个淘宝带入了泥潭),无名良品的坑爹式也不用说了,淘宝三分后内部部门的一些分歧等等诸多内忧!外部京东商城份额的不断扩张,垂直B2C的如火如荼,都在蚕食淘宝的市场,还有潜在的最具威胁的QQ商城似乎还没怎么发力等等诸多外患!但是不管什么内忧外患基本还是很难动摇淘宝的地位,现在的淘宝庞大的几乎就是中国电子商务的代名词!但是不管怎样淘宝急了...

淘宝对商城的改革,深层次的目的是什么?我觉得是对淘宝商城和C店的明显分割!在商城去买品牌正品,去C店享受更多个性化的产品和服务!现在的淘宝商城和C店重叠性太多,而且有越来越混入一团的趋势,C店有的假货次货商城也有,商城有的品牌产品C店也有,除了淘宝赐给商城的黄马甲外,大家的感觉是"别以为你穿了马甲我就不认识你了"!淘宝目前最大的诟病就是假货次货问题,淘宝现在下猛药用钱这个东西来筛选和规范这个问题,虽然有可能会错杀很多潜力的卖家!要对那些本质只有C店层次的商城却呆在商城的卖家一刀切!

淘宝商城的改革是有必要的,否则外网B2C的威胁会越来越严重,但是问题是“淘宝自己做的孽,现在却让卖家还”,当初一窝蜂的几乎没门槛的把商城招商进来,现在却要一大把的阉割掉,如果不打算要这些孩子那么当初就不要要和养这个孩子,现在孩子离不开淘宝了,再开刀是个很残忍的事,淘宝那么多孩子,可以不在乎,但是卖家自己在乎,因为这些孩子离开淘宝就意味着生存的问题!而且就算是下猛药也有个缓冲的时间吧!

关于钱的问题,淘宝一直在说为了打造质量商城,但是不可否认,不管是3w到6w的服务年费,还是10w到15w的保证金,对于目前有6w商城的淘宝来说,这意味着每年50到90亿的资金收入或者储备!这不是一笔小钱,大家肯定会质疑,一直是好好先生的淘宝怎么突然变脸收钱了那?有句话说的很对,商人不赚钱是不道德的,淘宝一开始就是站在道德制高点上,扶持中小卖家创业短期不以盈利为目的什么的,随着淘宝各种小收费到现在的大收费,终于让卖家hold不住了!淘宝没有错,如果不一直站在道德制高点的话;淘宝有错,错在他不是神,做不到养活每个人!

关于阴谋论的问题,很多人说这个事件是淘宝的自导自演的炒作行为,我不是很赞同,自己炒作自己没这个必要,在中国,淘宝基本就是电子商务,电子商务基本就是淘宝,有什么好炒作的,再说有这样的炒作法吗?

再谈对卖家的影响,商城的这个变革对于大商城和大C是最有利的(大C本来有做中大商城的潜质),对于小商城伤害是最大的,他们很多要么直接来商城创业要么就是小C中C转型过来,这个改革直接把他们打回原形,商城本身就应该是有门槛的,问题在于淘宝一直以来的低门槛!小C以后的竞争也会增大,因为很多的商城的回归C店,淘宝筛选后的商城肯定会得到更多的资源,会继续加剧淘宝寡头垄断的两极化!

有人说淘宝以后还会对C店收费什么的,我觉得应该不会,不管怎样,目前不管是商城和C店,二八定律存在,商城2C店8,大卖家和中小卖家市场额度也是二八定律,大卖家2中小卖家8.中小卖家广大C店还是淘宝多样化的主体,这部分弱势群体淘宝不能动,也不敢动,动了就乱了,你懂得,只能说越来越规范而已!

再谈对于买家,买家离不开淘宝,大家是卖家也是买家,基本都有淘宝买东西的习惯,大家可能比较专业,不怕在淘宝买到次的东西,但是对于大部分的不算年轻不怎么上网的人来说,潜意识都感觉在淘宝怕买到假的。对于我本身来说,小件我可以在淘宝随便买,但是像电器什么的我肯定是去京东商城,我只需要快速决策买什么,而不用决策分辨是不是假货次货!在淘宝买家最烦的就是不能快速决策买到自己想要的东西,而这个决策最多的时间花在了甄别次好货问题上!其实淘宝这块,买家可以允许有假货存在,很多人热衷于买便宜的假名牌,证明假的是有市场需求的,但是买家不能容忍欺骗,如果你标的是正品买家很便宜的买到最后发现是假的,能不火吗?所以淘宝这块假货要打,按时更重点是打击欺骗欺诈!

商城的改革会让商城走向大商城时代,服务费的筛选和保证金的杠杆会让商城更规范和高质量,这个不可否认,会对买家有更好的体验和更快的购买决策!也许这次淘宝商城暴动的事情传播的极为广泛,会带来不少新的客户来体验改革后的商城产品服务,这都是其次了...

我的感觉是,这次事件的结果应该是标准不会变,可能执行有缓冲的时间!

淘宝那么多的人和智囊团,在发布这个决定之前肯定会考虑到事情的最坏演变,但是最终还是发布了,证明淘宝是铁了心,同样这个改革也是淘宝目前必须的,改革哪有不流血的!如果淘宝这次改变标准了,那么这次的所有一切对淘宝就毫无意义,而缓冲执行的时间就会比较可行!

各有各的生存之道,鲸鱼和虾米共舞吗,在淘宝只要用心做,都会有自己的生存空间,最重要的是自己的内功够厚,经得起颠簸!

对于淘宝,还是那句话,出来混迟早要还的...

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